客户事实分散
同一家公司可能有多个联系人、邮箱、号码和聊天记录，缺少统一身份就无法可靠交接。
OPEN-SOURCE PREVIEWVaysen Trade CRM
把客户、沟通、报价、订单和 AI，放进同一条工作链。
一套面向外贸团队的客户经营系统。它不是联系人表格，也不是独立的 AI 聊天框，而是把每天真正发生的业务变成可追溯、可协作、可审计的企业事实。
页面截图来自真实前端运行环境；客户、联系人、邮箱、金额和业务记录均为虚构演示数据，不包含原客户身份与生产凭据。
REAL FRONTEND公开虚构数据
68 天完整开发周期*
>100 亿累计 Token*
>24 小时最长单任务*
38 页公开功能白皮书
* 研发周期、Token 与最长任务为项目负责人提供的完整项目周期记录，不是性能、质量或第三方认证。
Why another CRM
普通 CRM 最后又变回 Excel，是因为它没有进入真实工作。
客户录进系统以后，邮件仍在邮箱、WhatsApp 仍在手机、报价仍在个人文件夹、下一步仍靠记忆，老板最后只能继续追周报。Vaysen Trade CRM 从工作链而不是字段表开始设计。
下一步不可见
阶段名称存在，但谁负责、何时推进、为什么停下、是否逾期仍然说不清楚。
成交后重新断链
报价、PI、订单、打样、质检、出货和收款回到表格与文件夹，客户全貌再次消失。
AI 没有企业边界
AI 看不到完整业务事实，或拥有过大权限；回答漂亮，却无法安全进入真实执行。
Eight capability domains
围绕八个业务域，把客户经营闭环做完整。
READY、BETA 与仍在准备公开的能力严格区分；功能存在不等于可以跳过部署、数据和权限验收。
01READY
客户资产与身份
把公司、联系人、可信联系方式、阶段、等级、标签、来源、负责人、最近联系和下一动作组织在同一客户主键下。
02READY
获客与线索运营
管理开发池、导入查重、评分、发送资格、队列、打开、回复、退订、退信与业务员分配。
03BETA
邮件与 WhatsApp
把渠道沟通、客户身份、时间线和任务关联起来；渠道权限、失败、退订和人工确认保持显式可见。
04READY
跟进与任务
按时间、优先级、负责人和客户阶段组织待办、逾期、提醒、日程、跟进记录与行动队列。
05BETA
报价、PI 与订单
结构化管理产品行、版本、金额、条款、状态和客户；成交后继续衔接打样、生产、质检、出货与收款。
06READY
经营分析
查看客户质量、阶段漏斗、失联预警、邮件质量、团队推进、报价订单与异常，而不是月底拼接报表。
07BETA
AI 业务助理
承担工作简报、客户检索、公开资料背调、沟通草稿、报价准备和长任务编排；高风险动作保留人工终审。
08READY
权限与工程底座
覆盖角色权限、租户隔离、审计、认证、密钥保护、任务签名、容器部署、备份、恢复和发布验证。
One traceable workflow
从发现客户到复盘，不再在系统之间反复断链。
先跑通一条真实闭环，再逐步扩大数据、渠道和自动化范围。
- 01
发现与导入
线索进入开发池，先完成身份、来源、重复和发送资格检查。
- 02
客户经营
阶段、等级、标签、负责人、沟通与下一动作围绕同一客户更新。
- 03
沟通推进
邮件、WhatsApp、跟进、提醒和 AI 草稿进入可回看的时间线。
- 04
报价成交
需求、产品、报价版本、条款、审批、发送和接受状态持续关联。
- 05
订单交付
成交继续进入打样、生产、质检、出货、收款和完成。
- 06
复盘优化
从逾期、失联、失败、漏斗和团队数据决定下一轮动作。
Real product interfaces
不是概念图。以下是脱敏演示环境中的真实运行界面。
截图保留真实页面结构、组件、状态和交互逻辑；业务数据全部使用虚构样本。
一天的工作从事实和优先级开始。
客户、待办、逾期、待报价、AI 任务、阶段分布和行动队列集中在同一入口。
客户不是通讯录中的一行。
阶段、等级、来源、标签、负责人、最近联系和可信身份成为可协作的业务资产。
发生过什么，必须能够回看。
沟通、阶段、报价、任务和 AI 工作进入同一时间线，支持交接、复盘与审计。
报价、PI、合同和样品单不断链。
版本、客户、产品行、金额和状态统一管理；最终价格、条款和发送由人确认。
AI 可以做事，但不能绕过责任。
简报、检索、背调、草稿和长任务被记录；高风险动作停在人工审批之前。
What changes for the company
系统不是为了多录入，而是为了减少失控。
业务员不再靠记忆找客户
今天要做什么、客户卡在哪里、还缺什么资料、下一次什么时候跟进，都进入统一行动队列。
管理者不再靠追问拿进度
阶段、逾期、失联、报价、订单、渠道失败和工作量从业务记录中生成，而不是临时编周报。
客户交接不再重新开始
企业保留客户身份、沟通、文件、任务、阶段和操作历史，人员变化不会带走全部上下文。
AI 有边界地进入真实工作
AI 读取经过权限控制的业务事实；价格、承诺、发送、删除、密钥和生产变更仍由人批准。
AI with guardrails
AI 进入工作，但不绕过企业责任。
AI 可以准备、检索、整理和建议；涉及价格、承诺、发送、删除、密钥、部署和生产变更的动作停在人工审批之前。
- 最小权限与租户数据隔离
- 短期访问令牌与刷新令牌轮换
- 敏感凭据加密保存
- 任务签名、幂等、超时与审计记录
- 外部执行内核断开时保持 fail-closed
- 高风险动作保留人工终审
Engineering evidence
功能介绍之外，还要证明系统能重复构建、运行和恢复。
以下为 2026 年 7 月内部发布资料中的验证快照，不等于第三方认证；公开仓库形成后将以公开基线重新运行。
v1.4.20内部发布线快照
16运行容器
6 / 6Worker 健康
27 / 27LAN Smoke
374Electron Jest
11 / 11统一门禁
Open-source preview
现在是准备开源，不是假装已经完整开放。
这套系统源于真实企业定制项目。公开版会使用 Vaysen Trade CRM 品牌和虚构演示数据，不复制客户身份、生产凭据与私有部署。
目标不是把某家企业的定制系统原样复制出去，而是沉淀一套外贸团队可以自托管、扩展和审计的业务基础设施。源码入口会在公开命名、脱敏、许可核对、示例部署、公开测试和安全说明完成后提供。
Vaysen Trade CRM